gg9bet ปกป้องข้อมูลส่วนตัว
ของคุณอย่างจริงจัง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย gg9bet ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") ที่ได้ให้ไว้หรือที่เราได้รับจากการที่ท่านใช้บริการผ่านเว็บไซต์ gg9bet.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่เราประมวลผล ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจากการใช้งาน หรือข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม gg9bet ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

gg9bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และกิจกรรมในบัญชี
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

gg9bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม gg9bet
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการเล่นเกม เดิมพัน ฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม
• การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: เมื่อท่านติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชท อีเมล Line หรือ Telegram
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ gg9bet ร้องขอ
• เทคโนโลยีอัตโนมัติ: คุกกี้ เว็บบีคอน และเครื่องมือวิเคราะห์ที่ทำงานในพื้นหลังขณะท่านใช้งานเว็บไซต์
• บุคคลที่สาม: ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet หรือธนาคารพาณิชย์ต่างๆ เพื่อยืนยันธุรกรรม

gg9bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

4.1 การให้บริการหลัก

• สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
• ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
• ให้บริการเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

4.2 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• ตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

4.3 การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• พัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่ๆ ที่ตอบสนองความต้องการของสมาชิก
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม)

gg9bet ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

gg9bet อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกและทำสัญญาไว้ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความลับและปกป้องข้อมูลตามมาตรฐานเดียวกับ gg9bet

5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

gg9bet อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ ในกรณีดังกล่าว gg9bet จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากกฎหมายอนุญาต

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือการโอ นกิจการในรูปแบบอื่น ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดย gg9bet จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือนโยบายที่มีมาตรฐานเทียบเท่า

gg9bet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

gg9bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์

7.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

7.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

gg9bet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา gg9bet จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้เก็บรักษาต่อไป

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิดังต่อไปนี้

ในบางกรณี gg9bet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม

gg9bet จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้

หาก gg9bet พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่าผู้เยาว์ได้สมัครใช้บริการ gg9bet กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตของเราโดยเร็วที่สุด

gg9bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ gg9bet จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของนโยบายจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข

การใช้งานแพลตฟอร์ม gg9bet ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ gg9bet ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ไลฟ์แชท: ผ่านแพลตฟอร์ม gg9bet ตลอด 24 ชั่วโมง
• Line Official: ผ่านช่องทาง Line ของ gg9bet
• Telegram: ผ่านช่องทาง Telegram ของ gg9bet